Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales que se tratan a través de georankia.com es:

• Titular: Aian Torres Rodriguez
• NIF: 11185693B
• Domicilio: Calle Vélez Blanco, 140, 28033 Madrid
• Email de contacto: aian.torresrodriguez@georankia.com
• Teléfono / WhatsApp: +34 642 244 194

En adelante, «Georankia».

2. Qué datos tratamos y para qué

Solicitud de evaluación gratuita y formularios de contacto. Si rellenas el formulario, tratamos tu nombre, el nombre y la ciudad y país de tu negocio, tu email, tu teléfono o WhatsApp, tu web o ficha de Google (si la indicas), lo que te gustaría mejorar y el mensaje que escribas. Los usamos para atender tu solicitud, preparar la evaluación y contactarte para agendar la videollamada. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario.

Comunicaciones por WhatsApp o email. Si nos escribes por estas vías, usamos tus datos para responderte. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

Prestación de servicios. Si llegas a contratar con nosotros, trataremos los datos necesarios para ejecutar el contrato, gestionar la facturación y cumplir nuestras obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

Comunicaciones comerciales. No enviamos newsletters ni promociones. Solo usamos tus datos para responder a tu solicitud.

Navegación por el sitio. Este sitio no utiliza actualmente cookies de analítica ni de publicidad. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP y la fecha de acceso) por motivos de seguridad y funcionamiento. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de las solicitudes se conservan mientras se gestiona tu petición y, si no llega a contratarse ningún servicio, durante 12 meses desde tu último contacto. Si eres cliente, conservaremos los datos durante la relación y después, bloqueados, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Puedes pedirnos su supresión en cualquier momento.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el proveedor de alojamiento web (Hostinger); Google (Google Workspace, para el correo electrónico y el almacenamiento de documentos); y n8n, que utilizamos para automatizar procesos internos. Si inicias una conversación por WhatsApp, tus datos también son tratados por WhatsApp (Meta) conforme a su propia política de privacidad.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en garantías adecuadas, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a aian.torresrodriguez@georankia.com e identificándote. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, y limitamos el acceso a las personas que lo necesitan.

8. A quién se dirige este sitio

Nuestros servicios se dirigen a negocios y profesionales. No están dirigidos a menores de edad y no recogemos conscientemente datos de menores.

9. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede enlazar a páginas de terceros, como WhatsApp o webs de clientes. No somos responsables de sus políticas de privacidad; te recomendamos revisarlas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de la página. Para más información sobre cookies, consulta nuestra Política de cookies y el Aviso legal.